جوالك على راسك
ما الذي يجمعه جوالك على راسك وما الذي لا يجمعه، وكيف تتواصل معنا بشأنه.
آخر تحديث
باختصار
- لا حاجة إلى حساب. لا يطلب التطبيق اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو جهات اتصالك أو صورك، ولا الوصول إلى الميكروفون أو الكاميرا أو موقعك الدقيق.
- تُجمع بعض البيانات تلقائيًا لتشغيل اللعبة، وعرض الإعلانات، وإصلاح الأعطال، ومنع الاحتيال.
- يتلقى شركاء الإعلانات جزءًا منها: المعرّف الإعلاني، والموقع التقريبي، والتفاعل مع الإعلانات، وبيانات التشخيص.
- لا نبيع بياناتك.
تشمل هذه السياسة تطبيق أندرويد «جوالك على راسك» (Heads Up)، الذي تنشره رمان للتطبيقات الذكية ذ.م.م («رمان» أو «نحن»).
ما الذي نجمعه
ما يُجمع تلقائيًا
- معلومات الجهاز والتطبيق: طراز الجهاز، وإصدار أندرويد، وإصدار التطبيق، واللغة، وإعداد الدولة، ونوع الشبكة.
- المعرّفات: المعرّف الإعلاني، ومعرّف Android، ورمز الإشعارات، ومعرّفات التثبيت التي تنشئها Firebase وAdjust. لا شيء منها هو اسمك أو رقم هاتفك.
- الموقع التقريبي: دولتك أو مدينتك، مقدَّرة من عنوان IP. ليس للتطبيق إذن الوصول إلى الموقع، ولا يستطيع قراءة موقعك عبر GPS.
- اللعب والاستخدام: الشاشات التي تفتحها، والإعدادات التي تغيّرها، والفئات وأوضاع اللعب، والجولات، وهل أُجيبت كل كلمة أم تُركت. تصل نتائج الكلمات إلى خادمنا مع الفئة فقط، دون معرفة من لعب.
- التفاعل مع الإعلانات: الإعلانات التي تُعرض أو تُضغط أو تُغلق، وأداؤها.
- تقارير الأعطال: تقرير تقني حين يتعطل التطبيق أو يحدث خطأ.
- الاشتراكات: نوع الخطة (شهرية أو سنوية) والسعر والعملة عند اشتراكك. تتولى Google Play الدفع، ولا تصل إلينا بيانات بطاقتك أبدًا.
ما ترسله إلينا
- البلاغات: إن استخدمت شاشة البلاغات، نتلقى رسالتك مع تفاصيل تقنية (إصدار التطبيق وأندرويد، ونوع الجهاز، والدولة، واللغة، وحالة الإشعارات والاشتراك، ورمز الإشعارات، ومعرّف Android) لنتابعها ونرد عليك. إرسال البلاغ اختياري.
ما يبقى على جوالك
إعداداتك، وكلماتك المفضلة، وسجل لعبك تبقى على جهازك ولا تُرسل إلينا.
كيف نستخدمها
- لتشغيل التطبيق: إرسال الإشعارات، والرد على بلاغاتك، والتحقق من اشتراكك.
- لتحسين اللعبة: معرفة طريقة اللعب، وأي الفئات والكلمات تنجح، وإصلاح الأعطال.
- للإعلانات: عرض الإعلانات للاعبين غير المشتركين، وقياس أداء الإعلانات والحملات.
- لمنع الاحتيال: اكتشاف النقرات المزيّفة على الإعلانات، والأجهزة المزيّفة، وعمليات التثبيت الاحتيالية.
من يتلقاها
- Google (AdMob وFirebase وGoogle Play): الإعلانات والموافقة عليها، والتحليلات، وتقارير الأعطال، والإشعارات، ومدفوعات الاشتراك. سياسة الخصوصية
- Meta Audience Network وPangle: إعلانات تُعرض عبر AdMob. تتلقيان المعرّف الإعلاني، والموقع التقريبي، والتفاعل مع الإعلانات، وبيانات التشخيص. سياسات الخصوصية: Meta، Pangle
- Adjust: تقيس الحملات التي تجلب لاعبين ومشتركين جددًا. سياسة الخصوصية
- خوادم رمان: محتوى اللعبة، ونتائج الكلمات، وبلاغاتك.
قد يستخدم شركاء الإعلانات البيانات أيضًا لأغراضهم الخاصة كما توضح سياساتهم، أما البقية فيعالجونها لصالحنا فقط. وقد تعالج هذه الشركات البيانات خارج دولتك، ومنها الولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي، وفق الضمانات التي يفرضها القانون.
وقد نفصح عن البيانات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
الإعلانات وخياراتك
لا يعرض التطبيق الإعلانات إلا للاعبين غير المشتركين.
- الموافقة على الإعلانات (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا): قبل عرض إعلانات مخصّصة، يطلب التطبيق موافقتك. إن رفضت، فقد تظهر لك إعلانات، لكنها لا تكون مخصّصة.
- المعرّف الإعلاني: أعد ضبطه أو احذفه في أي وقت من إعدادات جوالك (الإعدادات ← Google ← الإعلانات، أو الإعدادات ← الأمان والخصوصية ← الخصوصية ← الإعلانات، بحسب الجوال).
- الإشعارات: أوقفها من إعدادات الإشعارات في جوالك.
- إيقاف كل جمع للبيانات: احذف التطبيق.
الاحتفاظ ببياناتك وحذفها
- المدة: تُحفظ تقارير الأعطال حتى 90 يومًا. وتُحفظ بيانات التحليلات المدة المحددة لدى كل مزوّد، والبلاغات ما دام ذلك لازمًا لمعالجتها فقط.
- الأمان: كل ما يرسله التطبيق مشفّر أثناء النقل.
- الحذف وحقوقك: لا حسابات في التطبيق، لذلك لا يرتبط ما نتلقاه باسمك. لتطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا بالبريد وأرفق معرّف Android لجوالك إن أمكن. وبحسب مكان إقامتك، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
الأطفال
التطبيق لعبة جماعية للعائلات والأصدقاء، وهو غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علمٍ بياناتهم الشخصية. إن كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية عبر شاشة البلاغات، فتواصل معنا وسنحذفها.
التغييرات
عند تغيير هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة، ونعلن التغييرات المهمة أيضًا داخل التطبيق أو في صفحته على Google Play.
تواصل معنا
رمان للتطبيقات الذكية ذ.م.م
وادي السير، شارع ابن مضاء، عمّان 11814، الأردن
البريد الإلكتروني: [email protected]
ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر شاشة البلاغات في التطبيق.